Introdução
Analytics Responde
Visitas
Compatibilidade
Google Analytics
O Google Analytics é um sistema gratuito, oferecido pelo Google, de tracking de visitas em websites. Com esse sistema é possível controlar o comportamento dos usuários dentro de seu website, ou seja saber com quais palavras chave as pessoas tem encontrado seu website, suas páginas mais visitadas, entre outras várias ferramentas que oferecem valiosas informações, que se bem interpretadas e manipuladas podem aumentar o número de conversões, o que é chamado o retorno sobre o investimento (ROI).
Perguntas que o Google Analytics ajuda a responder:
“Visitors”
“Overview” - Exibe uma visão geral de várias estatísticas dentro do website, onde entrarei em detalhes sobre cada uma.
“Visits” - Exibe todas as visitas ao website divididas por dia, e também exibe um cálculo da média diária de visitas. Possui gráficos estatísticos assim como todas as outras opções de visitas, facilitando uma comparação de tráfego.
“Absolute Unique Visitors” - Exibe o número de visitantes que esta encontrando o website pela primeira vez.
“Pageviews” - Exibe o número de páginas visualizadas por dia dentro do website. É uma ótima ferramenta, pois mesmo que você mantenha o mesmo tráfego no website, você pode aumentar o número de páginas vistas, criando mais conteúdos interessantes, reformulando navegação, fazendo alterações que mantenham o usuário interessado em seu website.
“Average Pageviews” - Calcula uma média que exibe o número de páginas vistas por visita.
“Time On Site” - Calcula o tempo médio que um usuário permaneceu no website. Nesta consulta você também tem dados diários, e com manipulações no website, aumento de conteúdo interessante, mais atrativos ao usuário, voce consegue ver se o tempo de permanência do usuário no website aumenta. É uma boa ferramenta utilizada para análise geral de suas páginas, se o website em questão está bem estruturado e consegue manter o usuário nele por um bom tempo.
“Bounce Rate” - É uma taxa das pessoas que encontram seu website e ja vão embora dele assim que o visualizam. Isso pode ser pelo fato de seu website não agradar o usuário, seja pela aparênica, o conteúdo não ser relevante pra ele, ou o website ter sido encontrado por uma palavra chave que não é relevante ao assunto trabalhado.
“Browser Capabilities“
Browser - Mostra os navegadores que os visitantes de seu site estão utilizando. Otimizando seu site para as capacidades técnicas apropriadas para os navegadores mais usados pode gerar um aumento em suas conversões. Interessante é quando se trabalha com CSS, muitas vezes as pessoas deixam um site perfeito para um navegador como o firefox, mas quando o site é visualizado no internet explorer por exemplo, ele possui uma apresentação não muito agradável, ou seja você pode estar perdendo clientes vindo do internet explorer.
Operating Systems - Mostra qual sistema operacional os seus usuários estão usando.
Browsers and OS - Aqui é uma combinação das duas subseções acima “Browser” + “Operating Systems”.
Screen Colors - A quantidade de cores que o usuário vê na tela. Dividida em 1, 4, 8, 16, 24, 32 bits.
Screen Resolutions - Exibe a resolução mais utilizada pelos visitantes do seu website. Volto a falar da importância do CSS aqui, muitas vezes um site é bem desenvolvido para uma resolução, mas quando mudamos de resolução ele não possui uma aparência agradável.
Flash Versions - Exibe a versão do flash player que os visitantes estão usando.
Java Support - Aqui exibe a porcentagem de usuários que possuem suporte à java.
Network Location - Exibe qual o provedor de serviços de internet que seus visitantes utilizam.
Hostnames - Exibe o nome do host nos quais as pessoas estão visitando o seu website.
Connection Speeds - Mostra a velocidade da conexão que os visitantes estão usando. Otimizando seu site para que ele carregue mais rápido pode resultar em um número maior de conversões.
